- - Introdução- Decidindo a compra
- O poder do bom atendimento
- Como atender bem-
- Etapas de atendimento de vendas
- Material Complementar
- Técnicas de negociação e persuasão
- Estratégias de marketing e relacionamento com o cliente
- Como gerenciar uma equipe de vendas
- Como utilizar ferramentas de gestão de vendas
- Como controlar estoques
- Como elaborar relatórios
- Como realizar exposições estratégicas de produtos
